Статус каналов
Настройка и проверкаInstagram и Messenger
Подключение находится в настройке и проверке. Доступность зависит от подключения соответствующего канала и одобрения Meta.
Customer Care
Клиентский сервис, CRM и аналитика в одном кабинете
Рабочее пространство для обращений клиентов, координации менеджеров, CRM-процессов и отчётности по сервису.
Единое рабочее окно для подключённых обращений
Ответственные менеджеры и понятная координация
Карточки CRM, статусы и процессы обслуживания
Операционные отчёты и аналитика сервиса
Автоматизация
Управляется настройками
Функции AI используются только тогда, когда они отдельно настроены и разрешены для конкретного процесса. Эта страница не означает автоматическую обработку каждого сообщения.